klantenservice

Hoe lang kan ik retourneren?
Wettelijk gezien heb jij als klant 14 dagen na levering het recht om een product te retourneren. Het product dient echter niet gebruikt of beschadigd te zijn.

Hoe retourneer je?
Retourneren van producten kan zeker. Om je geld terug te krijgen dien je hiervoor ons Retourformulier te vullen.

Na het invullen en indienen van het formulier wordt het aankoop (exclusief verzendkosten) overgemaakt naar de rekening waarvan de aankoop gedaan is. De kosten voor retournering van defecten artikellen zijn voor rekening van Pedaalslag.nl. In alle andere gevallen zijn de kosten hiervoor niet voor rekening van Pedaalslag.nl.

Pedaalslag.nl kan altijd persoonlijk contact opnemen om zaken te bespreken.

Bij een onterechte retournering van defecten kunnen kosten in rekening worden gebracht voor het terugsturen van de producten naar de rechtmatige eigenaar.